Маркетинг. Краткий курс

Попова Галина Валентиновна

Аннотация

В учебном пособии последовательно и лаконично изложены основные вопросы, изучаемые в курсе "Маркетинг".
Рассматриваются такие вопросы как роль маркетинга в управлении фирмой, принципы и задачи маркетинговой деятельности, информационная база маркетинга, комплексное исследование рынка, сегментация рынка, конкурентоспособность продукции, методы ценообразования; формирование товарной политики и рыночной стратегии, формирование спроса и стимулирование сбыта, организация деятельности маркетинговой службы.
Книга предназначена для студентов, аспирантов и преподавателей.

Отрывок (Документ в формате PDF)

Содержание Введение 6 От автора 7 Тема 1.  Маркетинг. Психологический аспект 9   Основные понятия 9   Вопросы для самоконтроля 16   Литература 16 Тема 2.  Роль маркетинга в управлении фирмой 18   Основные вопросы 18   Основные понятия 18     2.1. Понятие и сущность маркетинга 20     2.2. Основные цели и задачи маркетинга 22     2.3. Роль маркетинга в управлении предприятием 24   Вопросы для самоконтроля 26 Тема 3.  Принципы и функции маркетинговой деятельности 27   Основные вопросы 27   Основные понятия 27     3.1. Значение и функции маркетинга для организации (фирмы) 28     3.2. Принципы маркетинга 29     3.3. Задачи маркетинга 31     3.4. Маркетинг и функциональная структура организации 32   Вопросы для самоконтроля 34 Тема 4.  Информационная база маркетинга 35   Основные вопросы 35   Основные понятия 35     4.1. Концепция системы маркетинговой информации 36     4.2. Система маркетинговой информации 37     4.3. Источники информации 37     4.4. Этапы маркетинговых исследований 38     4.5. Методы исследования 43     4.6. Информационные технологии в маркетинге 43   Использование информационных технологий для решения маркетинговых задач 43   Понятие информационного портала 45   Вопросы для самоконтроля 49 Тема 5.  Комплексное исследование рынка 50   Основные вопросы 50   Основные понятия 50     5.1. Сущность комплексного исследования рынка 50     5.2. Направления комплексного изучения рынка 51     5.3. Методы маркетингового анализа 54   Вопросы для самоконтроля 56 Тема 6.  Сегментация рынка 57   Основные вопросы 57   Основные понятия 57     6.1. Понятие сегментирования (сегментации) рынка 58     6.2. Отбор целевых сегментов рынка 60     6.3. Позиционирование товара на рынке 64   Вопросы для самоконтроля 66 Тема 7.  Формирование товарной политики и рыночной стратегии 67   Основные вопросы 67   Основные понятия 67     7.1. Процесс разработки нового продукта и его роль в организации 68     7.2. Товар и товарная политика 71   Общее понятие о товаре как категории маркетинга 71   Жизненный цикл товара 72     7.3. Основные рыночные стратегии 74   Вопросы для самоконтроля 77 Тема 8.  Формирование спроса и стимулирование сбыта 78   Основные вопросы 78   Основные понятия 78     8.1. Позиция клиента в процессе потребления продукта 78     8.2. Понятие и сущность рыночного спроса и предложения 80     8.3. Факторы и методы формирования спроса. Функции стимулирования сбыта 86   Вопросы для самоконтроля 88 Тема 9.  Конкурентоспособность продукции 89   Основные вопросы 89   Основные понятия 89     9.1. Анализ конкурентоспособности товаров и услуг 90     9.2. Обобщение понятия «конкурентоспособность товара» 98   Вопросы для самоконтроля 100 Тема 10.  Методы ценообразования 101   Основные вопросы 101   Основные понятия 101     10.1.   Политика, задачи и этапы ценообразования 103     10.2.   Подходы к проблеме ценообразования 112     10.3.   Методы ценообразования 122   Выбор метода ценообразования 122   Вопросы для самоконтроля 127 Тема 11.  Организация деятельности маркетинговой службы 128   Основные вопросы 128   Основные понятия 128     11.1.   Основные типы маркетинга 129     11.2.   Проблемы организации маркетинга 135     11.3.   Система организации службы маркетинга 137     11.4.   Организационная структура и разработка маркетинговых стратегий 141   Маркетинговые стратегии и их место в организационной работе 141   Бизнес-план и маркетинговая программа организационной работы 142     11.5.   Маркетинговые информационные системы 145     11.6.   Теоретические основы исследования проблемы организационного развития 147   Вопросы для самоконтроля 151 Заключение 152 Библиографический список 153 Глоссарий 154

http://www.marketing.wwwtop.ru